Отзывы покупателей

Приятно удивили при выборе и порадовали качеством услуг. В апреле 2022 года интернет-магазин удивил широким ассортиментом кроватей по лояльным ценам. 05.04.2022. ночью оставила заказ на сайте. Утром 06.04.2022 позвонила консультант и за 3 минуты решили все вопросы: наличие на складе, нюансы о кровати (материал, качество, нагрузки, гарантия), бесплатная доставка. После разговора пришла СМС с напоминанием даты и времени доставки, а также с номером телефона в случае переноса доставки. В день договорённости в назначенный интервал времени позвонил водитель и через 15 минут два курьера в квартиру внесли кровать. С собой у них был терминал, поэтому рассчиталась картой и получила чек с карт-чеком. Всё легко и просто. Спасибо коллективу интернет-магазина за Ваш профессионализм, ассортимент и цены.

Купила кровать "Палермо" Бама Компани. Кровать оказалась бракованной-сделана некачественно, не просверлено отверстие для крепления. Связалась с службой сервиса, привезли на обмен кровать.... Каково же было всеобщее удивление, когда в новой кровати также не было отверстия для крепления и такие же некачественные детали. От интернет-магазина -ни извинений, ни предложений по урегулированию данного вопроса.

Читать ответ Скрыть ответ

По желанию клиента, магазином произведен возврат товара производителю. Денежные средства выплачены покупателю в полном объеме.

Отличный интернет-магазин! Заказывал топпер Fiber 4, консультант квалифицированно помогла с подбором материала. От момента заказа до изготовления и доставки прошло всего 5 дней. Большое спасибо!

Заказывала два матраса Jamaika Multi. 80х195х20.51, также под заказ наматрасник Memory 3 160х195.06. Консультант была очень вежлива,она работала на клиента и его нужды. Заказ пришёл в течении семи дней, как и сказал консультант, так как нам ещё делали наматрасник, хотелось чтобы он точно подходил под размер кровати. Водитель привёз заказ точно, в оговоренное время. Всё понравилось. Матрасы и наматрасник замечательные, никакого запаха. Большое спасибо за качественную продукцию и обслуживание.

Большое спасибо консультантам интернет-магазина за оказанную помощь при выборе и покупке матраса. Купили Jamaica Medio, оказался с небольшим дефектом. Вопрос о замене решился быстро и квалифицированно, за что огромное спасибо технологу производства Наталье. Доставка оба раза была на высшем уровне, курьер пунктуальный, вежливый, помог с погрузкой-выгрузкой матраса. У Вас замечательный коллектив и отличное обслуживание! Матрасом очень довольны!

Купила комплект из люстры и 2 бра. Благодарна сотрудникам интернет-магазина за подробные консультации, точную и своевременную доставку

Огромное спасибо коллективу магазина в г.Могилеве, который квалифицировано оказал помощь в выборе спальни. Выбрана спальня фирмы Лером. Мебель качественная, досрочная поставка и доставка в квартиру. Огромное спасибо всем работникам за работу с клиентом, а ЛЕРОМ - за качество!!!!

Заказывали в сентябре матрас Матрас Simpo-2 Medio под индивидуальные размеры кровати. Что поразило - заказ был выполнен в течение 2-х дней и быстро доставлен на район. Матрас лег на кровать точно по размеру, очень красивый трикотаж, без запаха и главное - отлично на нем спится. Благодарим всех работников предприятия за внимательное отношение к клиенту и высокое качество продукции.

Читать ответ Скрыть ответ

Здравствуйте Светлана. Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Спасибо Вам! Вы одна из редких Компаний у которой слова не расходятся с делом . С огромным уважением Виталий.

Читать ответ Скрыть ответ

Здравствуйте Виталий. Спасибо за ваш отзыв! Благодарим за покупку нашей продукции, надеемся, что она будет радовать вас долгие годы. Мы работаем для вас!

Особая благодарность отделу гарантийного обслуживания. Покупала кровать. Был дефект царги. В течение двух дней доставили новую. Большое спасибо

Выражаю огромную благодарность администратору Марине в магазине "Королевство Сна" в г. Могилеве. Благодаря ее отличной консультации заказали 2 матраса , помогла определиться с жёсткостью, наполнением матрасов. Нам было предложено полежать, мы их понюхали, (что не мало важно, после того как матрасы другой фирмы из-за дефектов и сильного токсичного запаха пришлось вернуть производителю). Матрасы нам привезли ровно в срок, принесли прямо в квартиру бесплатно. Спасибо за это огромное Запах еле ощутимый , как новой вещи. По жесткости полностью удовлетворены, очень удобно и комфортно. У нас матрасы Medic 3 ,один medio , второй hard. Благодарим Вас за качественные изделия и замечательное обслуживание .

Покупала матрас Mister Hard. Матрас имеет ужасно неприятный запах, думала выветрится, но нет, пришлось стирать новый чехол с матраса.

Благодарю коллектив за отличное впечатление после посещения магазина Королевство Сна (г. Брест, ул. Московская): чистота и порядок в магазине, внимательное отношение и грамотная консультация по матрасам.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Екатерину и Екатерину :) за ооочень доходчиво предоставленную информацию по кровати и матрасу на Барыкина. Девочки хорошо ориентируются в своей работе. Матрас по совету продавца (Екатерины Дорошкиной) оказался действительно удобным. Спасибо вам))