Отзывы о магазине «Королевство сна»

Заказывал двуспальный матрас в первом национальном в начале июля. Очень понравилось как проконсультировали во время выбора, затем быстро оформили покупку и уже через неделю привезли матрас домой. Отдельное спасибо грузчикам, которые помогли положить матрас на кровать, так как я был после операции, то не мог этого сделать самотоятельно.

Что касается самого матраса, то он был твёрже, чем в магазине. Но меня об этом предупреждали, и сказали что надо чтобы он улёживался под моим весом. Так и случилось: первую неделю было некомфортно, но со временем это ощущение покидало. И уже через месяц, мы полноценно привыкли к этому матрасу.

Я остался доволен.

Меняли старый продавленный матрас. У меня 65 кг, у мужа 90+ – всегда была проблема найти что-то, что подойдет нам обоим. Kondor Sidney Hard решил задачу! Блок независимых пружин работает идеально: каждый чувствует свою зону комфорта, не скатываемся друг к другу. Мне нравится, что он не слишком жесткий, верхний слой латекса очень приятный. Мужу нравится упругая поддержка от кокосового волокна – говорит, что спина ровная. Натуральные материалы – большой плюс, запаха почти не было, только легкий "ванильный" аромат латекса. Качество пошива отличное, чехол съемный. Очень довольны покупкой, спим как младенцы!

Почитала отзывы о магазине "Королевство сна". вроде бы все замечательно и прелестно, но не в моем случаем.
Заказали кровать, матрас и наматрасник 28 декабря 2024г., крайний срок поставки по договору 28.02.2025г. Пока сама не позвонила в магазин никто не посчитал нужным уведомить о том, что у поставщика кровати не было сырья на изготовление, договорились, что я немного подожду и уже в марте ближайшей доставкой привезут . И тут долгожданное сообщение, привезут 05.03.2025, радости не было предела, но не тут то было в указанную дату, звонит девушка и сообщает, что машина в пути из Минска сломалась и доставить товар они не могут и переносят доставку на 10.03.2025г. За товар берут предоплату полностью в договоре указано какие обязанности у покупателя, но не слова об обязанностях поставщика. Не удивлюсь если и 10.03. перенесут на другой день и будут кормить завтраками. Скорее всего кровать просто до сих пор не изготовлена.

Я , Жанна Владимировна, хочу выразить благодарность сборщику мебели Королевства сна , Александру Иосифовичу, за то, что он согласился в конце своего рабочего времени собрать мне кровать, объяснил как ей правильно пользоваться. Пробыл у меня до 19:30.  Есть же  хорошие люди!!! Спасибо!!!

Добрый день всем!
Сегодня привезли матрас, который я покупала в «Королевстве сна» по адресу - проспект Независимости, 154Д.
Заведующая магазином Евгения Тимошенко терпеливо и заинтересованно обсуждала со мной варианты, помогла выбрать именно то, что мне нужно. Все мои пожелания были выслушаны и осуществлены. Очень благодарна!
Кроме того, заказывая матрас именно этой фирмы, можно заказать и услугу по вывозу старого матраса. Для меня этот аргумент был решающим)).
Признательна всем, кто поучаствовал в этом мероприятии: изготовителям, доставке, грузчикам, и конечно, менеджеру.

Хотим выразить благодарность менеджеру интернет-магазина Галине Матусевич. Были приятно удивлены, когда по телефону была оказана полноценная консультация. Получили ответы на все интересующие вопросы. Выполнены эскизы выбранной мебели. Хотя перед этим был печальный опыт в магазине на пр. Независимости, 134.  Мебель заказана. Спасибо.

Покупали спальню и гостиную  в новую квартиру, предлагали мебель разного ценового сегмента, мы выбрали Лером, оказалось отличное соотношение цены и качества. Срок доставки быстрый и качество консультации понравилось.  

Решили приобрести матрас, рассматривали многих производителей и решили остановиться на компании Kondor. В магазине всё подробно рассказали, подобрали то что нам нужно. Доставили быстро. Приятные впечатления от покупки. Спасибо

Выражаем огромную благодарность всему персоналу. Нам все подробно рассказали, показали, рассматривая кровать с матрасом, выбрали еще и подушки. Обязательно вернемся к Вам ещё за покупкой!

Купили отличный матрас Jamaika, наматрасник и подушки. Настоящее Белорусское качество! Очень доброжелательные консультанты

Хочу поделиться своим восторгом от покупки кровати в этом магазине! Качество товара порадовало, а сервис на высшем уровне. С первого же звонка менеджер проявил внимание и заботу. Кровать оказалась именно такой, как я хотела — красивой, удобной и функциональной. Даже спинка кровати с двух сторон оказалась обита тканью, что является редкостью, т.к. многие производители экономят на этом.
Огромное спасибо всему коллективу магазина за помощь в организации доставки, вошли в положение и сделали все возможное, чтобы доставить ее в нужный день. Более того кровать была готова на несколько недель раньше указанного срока! Буду рекомендовать ваш магазин.

Заказывали кровать в Гродно три года назад. Спустя пол года появился скрип, выяснили, что скрипят амортизаторы. Кровать с подъёмным механизмом. По гарантии нам обменяли амортизаторы, которые спустя пол года вышли из строя снова. Купили новые уже самостоятельно, нормального качества, сейчас вопросов с этим нет. Сама кровать спустя два года эксплуатации все скрипит и хрустит. Боковые несущие доски хрустят от каждого прикосновения, такое ощущение, что делали из сырых досок или недостаточно высушенных, сейчас все это высохло и имеем то, что имеем.
На матраце в некоторых местах, по моему в двух уже выскочили пружины, впиваются в спину. В целом кровать сделана не качественно, спим, будто на советском скрипучем диване. Дешевле было купить в АМИ мебель в разы и иметь такую же скрипучую кровать. Ставлю две звезды за то, что есть на чем спать, а так была бы одна.

Заказывал кровать + матрас с условием "привезти уже готовое, со склада, дабы не ждать месяца выделки". В общем и целом всё на хорошем уровне, я доволен. А теперь к деталям:
1. Подбор.
Очень порадовало, что есть возможность общаться с консультантом посредством telegram-бота https://t.me/Korolevstvo_Sna_bot
Также спасибо консультанту Галине: предоставила большой список доступных для покупки вариантов и подробно ответила на все сопутствующие вопросы касательно кроватей и выбора подходящего матраса.

2. Доставка.
Доставка молодцы, приехали точно в срок, всё отнесли куда нужно — хорошая работа, не придраться.

3. Сборка.
Заказывал кровать https://mebelny.by/catalog/spalnya/krovati/krovati-s-podemnym-mekhanizmom/lotos-s-podemnym-mekhanizmom-krp-8-16-12-bodega-belaya-alpina-2/?oid=41180.
Вот тут всё же нашёл к чему придраться:
- После завершения сборки обнаружилось: металлическое основание-держатель матраса трется о внутреннюю часть стенки кровати. Регулировал-регулировал, да не вырегулировал :((

4. Использование.
За свои деньги кровать — пушка, а матрас шикарен! (как минимум это сравнение актуально после полугода сна на диване). Также был приятно удивлён, поняв, что больше никогда не куплю кровать без подъёмного механизма (это же целый шкаф в комплекте!)

В любом случае хочу отметить, что общее качество процесса покупки на отличном уровне. И если, вдруг, стоит выбор: купить кровать в 21м веке или Королевстве сна, то выбор последнего очевиден.

Понравился магазин на Матусевича 35, девушка очень приятная, спасибо за обслуживание и за отличный матрас! В магазине ребёнок отлично устроился и рисовал (просто класс).

Прекраснейший салон в г. Витебске.  Работа консультантов салона на высоте,  такой подробной информации по подбору матраса не получали ни в одном салоне. Однозначно приобретать матрас будем в этом салоне. Благодарю!

Отличный магазин и матрас понравился. Буду рекомендовать знакомым

Отличный салон с прекрасными сотрудниками. Помогли с выбором матрасов,все подробно рассказали и показали.Очень доволен данным магазином и его товаром.

Хороший магазин, проконсультировали, посоветовали, всё по делу. Товар оформили в рассрочку, без переплат. Доставка вовремя.